Otomate.
Bir fikirden, bankaların uygulamalarına uzanan otomotiv platformu
Fikir aşamasında bize gelen Otomate’nin marka kimliğini, kullanıcı deneyimini ve yazılımını geliştirdik. Araç sahipleriyle servis işletmelerini buluşturan platform, bugün üç bankanın uygulaması içinde de kendi markasıyla hizmet sunuyor. İlk ürünün ortaya çıkışından yeni hizmetlerin eklenmesine kadar tasarım ve geliştirme desteğimizi sürdürüyoruz.
Fiziksel bir hizmeti dijital ürüne dönüştürmek.
Otomate’de mesele yalnızca servisleri listelemek veya rezervasyon almak değildi. Bakım, onarım ve diğer otomotiv hizmetlerinin dijital ortamda satın alınabilmesi, ardından fiziksel dünyada karşılığını bulması gerekiyordu.
Servis işletmelerinin farklı çalışma biçimleri ve hizmet koşulları, tek bir alışveriş akışına kolayca sığmıyordu. Araç sahibinin hizmet bulma, seçim ve ödeme adımlarını; işletmenin talebi karşılama ve yönetme süreciyle birlikte ele aldık. Kullanıcı arayüzleriyle servis yönetim panelini, aynı hizmetin iki tarafını birbirine bağlayacak şekilde kurguladık.
Araç ve hizmet seçimi, rezervasyon adımları
Harita üzerinden servis arama ve filtreleme
Servis işletmeleri için yönetim paneli
Otomate marka kimliği ve dijital uygulamaları
Gerçek kullanımla gelişen bir sistem.
İlk sürümün tamamlanması, ürünün gelişiminde yeni bir aşamanın başlangıcı oldu. Sahadaki ihtiyaçlar netleştikçe akışları ve yazılımı yeniden ele aldık. Yeni katılan paydaşların beklentilerini mevcut yapıyla uzlaştırarak ürünü geliştirmeye devam ettik.
Üç yılı aşan iş birliğimiz boyunca yeni hizmetleri sisteme uyarladık, yeni bölümler oluşturduk ve entegrasyonlar üzerinde çalıştık. Bugün Otomate büyürken biz de tasarım ve yazılım tarafında bu gelişime eşlik ediyoruz.
