Hedef Kitle, ürünle ilgilenen gruptur.

Tanım: Demografik ve psikografik verilerle belirlenir.

Özellikler: Strateji ve içerik için kullanılır.

Gerçek Örnekler: 2023’te bir marka, kitleyle %20 satış artırdı; Nike, gençler için %10 büyüdü.

Avantajlar: Odak, etkili pazarlama.

Riskler: Yanlış tanım, hedef saptırma. Pazarlamada temelidir.