ROPO, online araştırma sonrası offline satın almadır.

Tanım: İnternetten bilgi toplanır, mağazada alım yapılır.

Özellikler: Tüketici davranışını analiz eder, çok kanallı pazarlamayı destekler.

Gerçek Örnekler: 2023’te bir mağaza, ROPO ile %20 satış artırdı; IKEA, online kataloğla 10M$ ek gelir sağladı.

Avantajlar: Erişim genişliği, müşteri güveni.

Riskler: Karmaşıklık, entegrasyon zorluğu riski. Perakendede etkili bir yöntemdir.