Hafif Kullanıcı, bir ürünü ortalamanın altında tüketen kişidir.

Tanım: Pazarlama hedeflemesi ve büyüme için önemlidir.

Özellikler: Düşük harcama, az kullanım içerir.

Gerçek Örnekler: 2023’te Pepsi, kullanıcıyla %15 satış artırdı; Starbucks, 5M$ ek gelir elde etti.

Avantajlar: Pazar genişlemesi, çeşitlilik sağlar.

Riskler: Düşük sadakat, pazar kaybı riski taşır. Pazarlamada bir segmenttir.