KPI, bir işletmenin performansını ölçmek için kullanılan göstergelerdir.

Tanım: Satış, trafik veya dönüşüm gibi metrikleri içerir.

Özellikler: Ölçülebilir, hedef odaklı ve stratejiye yön verir.

Gerçek Örnekler: 2023’te bir marka, KPI ile %20 büyüme sağladı; Coca-Cola, kampanya KPI’larıyla 15M$ ek gelir elde etti.

Avantajlar: Performans analizi, strateji geliştirme, verimlilik sağlar.

Riskler: Yanlış ölçüm, veri hataları, karmaşıklık riski taşır. Pazarlama başarısını izlemede kritiktir.