Bilgi Haritası, karmaşık verilerin ve ilişkilerin görselleştirildiği bir şemadır. Yapay zeka ve veri analitiği ile desteklenir. IBM, 2023’te Watson ile müşteri verilerini haritalandırarak %30 verimlilik sağladı; bir Türk firma, operasyonlarını %20 optimize etti. Avantajları, hızlı karar alma, bilgiye erişim ve süreç iyileştirmesidir. Ancak veri karmaşıklığı veya yanlış yorumlama risktir. Örneğin, bir harita 2023’te hatalı analizle kayba yol açtı. Bilgi haritaları, stratejik yönetimde fark yaratır; doğruluk ve uzmanlık gerektirir.