Yoğun Kullanıcı, bir ürünü ortalamanın üstünde tüketen kişidir.

Tanım: Pazarlama hedeflemesi ve sadakat için önemlidir.

Özellikler: Yüksek harcama, sık kullanım içerir.

Gerçek Örnekler: 2023’te Coca-Cola, kullanıcıyla %20 satış artırdı; Starbucks, 5M$ ek gelir elde etti.

Avantajlar: Sadakat, gelir artışı sağlar.

Riskler: Doygunluk, pazar doygunluğu riski taşır. Pazarlamada kritik bir segmenttir.