Bul, Tut ve Büyüt, müşteri kazanma, elde tutma ve geliştirme stratejisini ifade eder.

Tanım: Üç aşamalı bir yaklaşım, sadakat odaklı ve büyüme hedeflidir.

Temel Özellikler: Müşteri bağlılığı, gelir artışı ve pazarlama içerir.

Gerçek Örnekler: 2023’te Amazon, Prime sadakatiyle %20 büyüme sağladı; Netflix, abone büyümesiyle 10M$ kazanç elde etti.

Avantajlar: Müşteri bağlılığı, gelir artışı sağlar.

Riskler: Kayıp oranı, yüksek maliyet riski taşır. Bilişimde stratejik bir yaklaşımdır.