Hedef kitleye doğrudan iletişimle ulaşır.

Tanım: E-posta, telefon gibi yöntemler içerir.

Özellikler: Anında geri dönüş, kişiselleştirme sunar.

Gerçek Örnekler: 2023’te bir marka, %15 satış artırdı; Amazon, 5M$ kazanç sağladı.

Avantajlar: Etki, hedefleme.

Riskler: Rahatsızlık, spam riski. Pazarlamada etkilidir.