– Tanım: Müşteri Edinme Maliyeti, bir müşteriyi kazanma maliyetidir ve pazarlama için önemlidir. – Temel Özellikler: Reklam ve pazarlama harcamalarını içerir, ROI ile ilişkilidir. – Gerçek Örnekler: 2023’te bir marka, maliyeti %10 azalttı. Amazon, düşük CAC ile liderdir. – Avantajlar: Verimliliği ölçer, bütçe optimizasyonu sağlar, stratejiyi güçlendirir. – Riskler: Yüksek maliyet, düşük kaliteli müşteriler ve analiz zorluğu risk taşıyabilir.