– Tanım: Tüketici Üretilen İçerik (UGC), kullanıcıların markalar için oluşturduğu içeriktir (yorum, fotoğraf gibi). – Temel Özellikler: Sosyal medyada yaygındır, organik erişimi artırır, markalar tarafından kampanyalarda kullanılır. – Gerçek Örnekler: 2023’te Instagram, UGC ile %15 büyüme sağladı. Coca-Cola’nın “Share a Coke” kampanyası milyonlarca paylaşım aldı. – Avantajlar: Otantiklik sağlar, güvenilirliği artırır, pazarlama maliyetlerini düşürür ve topluluk oluşturur. – Riskler: Kontrol kaybı, olumsuz içeriklerin yayılması ve marka imajına zarar riski taşır.