B2C, işletmelerin doğrudan son kullanıcılara ürün sattığı ticaret modelidir.

Tanım: E-ticaret platformları ve mağazalar aracılığıyla tüketiciye ulaşır.

Temel Özellikler: Aracı olmadan satış, hızlı tüketim ve marka sadakati içerir.

Gerçek Örnekler: 2023’te Amazon, 500 milyar dolar B2C satışı yaptı; Zara, hızlı moda ile 10M$ kazanç elde etti.

Avantajlar: Doğrudan geri bildirim, marka sadakati sağlar.

Riskler: Yoğun rekabet, stok yönetimi riski taşır. Bilişimde popüler bir modeldir.