Paynet Dashboard.
Karmaşık ödeme operasyonlarını yönetilebilir bir çalışma alanına dönüştürmek.
Paynet’in işletmeler ve bayi ağları için geliştirdiği ödeme sisteminin Dashboard deneyimini yeniden tasarladık. Ciro takibinden ödeme almaya, düzenli ödeme emirlerinden iptal ve iade taleplerine kadar uzanan karmaşık operasyonları açık, tutarlı ve günlük kullanıma uygun bir arayüzde birleştirdik.

Kontrol paneli
İhtiyaç.
Paynet’in temeli, Arena Bilgisayar’ın kendi müşterileriyle arasındaki tahsilat süreçlerini yöneten bir ödeme sistemine dayanıyordu. Ürün ayrı bir fintech şirketine dönüşürken kapsamı da büyüdü; ekip, klasik ödeme yöntemlerinin ötesine geçen yeni tahsilat modelleri geliştirmeye devam etti.
Fikirler güçlüydü ancak mevcut arayüz, bu yenilikleri kullanıcı için anlaşılır hale getiremiyordu. Çok sayıda işlem, durum, talep ve rapor birbirinden kopuk ekranlarda ilerliyor; iyi bir ürün fikri, zor kullanılan bir deneyim nedeniyle değerini kaybediyordu.

Düzenli ödeme emri

Ödeme emri
Tasarım yaklaşımı.
Dashboard’u yalnızca görsel olarak yenilemek yerine temel görevler üzerinden yeniden kurguladık. Ana ekranda ciroyu, işlem hareketlerini ve hızlı ödeme alma işlevini ortak bir özet görünümde topladık. Kullanıcının günlük durumunu görmesini ve kritik işleme doğrudan başlayabilmesini sağladık.
Tek seferlik ve düzenli ödeme emirlerini adımlara ayırdık; müşteri, tutar, geçerlilik ve tekrar bilgilerini takip edilebilir bir sıraya yerleştirdik. İşlem raporları, iptal ve iade talepleri ile bildirimleri; filtreler, durum etiketleri ve açık tablo yapılarıyla yeniden düzenledik.
Renkleri yalnızca görsel ayrım için değil, işlem durumlarını ve öncelikleri hızlıca anlatan bir sistem olarak kullandık. Ortak tipografi, tablo, form ve durum bileşenleriyle Paynet’in yeni fonksiyonlar ekleyebileceği tutarlı bir ürün dili oluşturduk.

İşlem listesi

İptal ve iade talepleri

Bildirimler
Ortaya çıkan çalışma.
Ortaya, alışılmadık ödeme alma yöntemlerini ve yoğun finansal operasyonu anlaşılır iş akışlarına dönüştüren kapsamlı bir B2B ürün deneyimi çıktı. Kullanıcılar özet bilgiden ayrıntılı işleme, talepten sonuca kadar aynı arayüz mantığı içinde ilerleyebilir hale geldi.
Dashboard, Paynet’le altı‑yedi yıl süren doğrudan tasarım iş birliğimizin merkezindeki projelerden biriydi. Sürekli değişen ihtiyaçlara yeni UX ve UI çözümleri üreterek ürünün gelişimine uzun süre eşlik ettik.


