Sözlük

Dijital Kavramlar ve Terimler Sözlüğü

Customer Funnel (Satın Alma Hunisi) Nedir?

Satın Alma Hunisi, tüketicinin satın alma sürecini görselleştiren bir pazarlama modelidir.

Tanım: Farkındalık, ilgi, karar ve eylem aşamalarını içerir, müşteri yolculuğunu tanımlar.

Temel Özellikler: Müşteri analizi, strateji optimizasyonu ve dönüşüm odaklıdır.

Gerçek Örnekler: 2023’te Amazon, ürün hunisiyle %25 satış artırdı; HubSpot, lead hunisiyle 10M$ kazanç sağladı.

Avantajlar: Müşteri analizi, strateji geliştirme sağlar.

Riskler: Terk edilme, yanlış yorumlama riski taşır. Bilişimde stratejik bir araçtır.

Son Projeler