Sadakat, izleyicinin bir programa veya markaya bağlılığını ölçer.

Tanım: İzleyici veya müşteri sadakatini analiz eder.

Özellikler: Tekrarlı kullanım, bağlılık içerir.

Gerçek Örnekler: 2023’te bir dizi, sadakatla %20 izleyici kazandı; Amazon, 10M sadık müşteri bildirdi.

Avantajlar: Gelir artışı, marka güveni sağlar.

Riskler: Sadakat düşüşü, rekabet riski taşır. Pazarlamada kritiktir.