Infini Saha Ekibi Mobil Uygulaması.
Saha operasyonlarını birkaç dokunuşla yönetilen mobil deneyime dönüştürdük.
İlaç sektörüne özel yazılımlar geliştiren İdesse’nin INFINI saha ekipleri mobil uygulamasını tasarladık. Ziyaret planlama, hekim ve kurum bilgileri, görüşme raporları, numune ve promosyon kayıtları ile sipariş işlemlerini; hareket hâlindeki kullanıcının mümkün olan en az veri girişiyle tamamlayabileceği hızlı ve anlaşılır akışlarda birleştirdik.
Gösterge paneli, ziyaret, kişi kartı ve sipariş
İhtiyaç.
Masaüstü iş mantığını sahada gerçekten kullanılabilir hâle getirmek.
Saha temsilcileri gün içinde çok sayıda kurum ve hekim ziyareti gerçekleştiriyor; planlama, görüşme, ürün sunumu ve sipariş bilgilerini sınırlı zaman içinde sisteme aktarıyordu. Uzun formlar ve tekrar eden veri girişleri, ofiste kabul edilebilir olsa bile hareket hâlindeki kullanıcı için ciddi bir yük oluşturuyordu.
İhtiyaç yalnızca işlevleri küçük ekrana taşımak değildi. Süreci kullanıcının günlük çalışma ritmine göre yeniden düşünmek, sık tekrar eden kararları hızlandırmak ve raporlamayı ziyaretin doğal bir parçasına dönüştürmek gerekiyordu.
Deneyim kurgusu.
Ziyaret öncesinden raporlamaya tek bir akış.
Ana gösterge panelinde günlük ziyaret planını ve ürün bazındaki performansı birlikte görünür kıldık. Kullanıcı, planlanan ziyaretleri doğrudan görebiliyor; yeni bir ziyaret oluşturabiliyor veya tamamlanan görüşmeyi raporlayabiliyordu.
Hekim ve kurum kartlarını iletişim bilgileri, kurum ilişkileri ve geçmiş işlemlerle ortak bir yapı altında topladık. Ziyaret sırasında konuşulan ürünler, kullanılan söylem, bırakılan numune ve promosyon bilgileri ayrı ama hızlı erişilen adımlara dönüştü.
Sipariş akışını ürün seçimi, adet belirleme, sipariş detayı ve geçmiş siparişlere erişim etrafında sadeleştirdik. Böylece kullanıcı farklı ekranlar arasında kaybolmadan görüşmeden siparişe ilerleyebildi.
Hız için tasarlanan etkileşimler.
Yazmak yerine seçmek, aramak yerine görmek.
Sahadaki kullanım süresini azaltmak için tekrar eden girdileri görsel kısa yollara dönüştürdük. On beş, otuz, kırk beş ve altmış dakika gibi yaygın ziyaret sürelerini sembolleştirerek tek dokunuşla seçilebilir hâle getirdik.
Günün bölümü, ziyaret türü, ürün, adet ve görüşme sonucu gibi alanlarda hazır seçenekler kullandık. Büyük dokunma alanları, belirgin seçim durumları ve adım adım ilerleyen yapı; kullanıcının hareket hâlindeyken dahi işlemi hızlı ve hatasız tamamlamasını destekledi.
Bu yaklaşım, uygulamayı uzun formların mobil kopyası olmaktan çıkarıp sahadaki gerçek çalışma koşullarına uyarlanmış görev odaklı bir araca dönüştürdü.
Tasarım sistemi.
Yoğun işlevleri ortak bir mobil dilde birleştirmek.
Uygulamanın geniş modül setini tutarlı navigasyon, kart, liste, form ve seçim bileşenleriyle ortak bir sistem altında topladık. Mavi ve kırmızı vurgu renklerini işlev ve durum ayrımlarında kullanarak kullanıcının ekrandaki öncelikleri hızla kavramasını sağladık.
Gösterge panellerinde grafik ve sayısal özetleri, işlem ekranlarında ise sade formları ve güçlü aksiyon alanlarını öne çıkardık. Böylece analiz, planlama ve veri girişi gibi farklı görevler aynı ürün içinde tutarlı kaldı.
Açılış ve ziyaret saati seçimi
Ürün sunumu ve tablo
İş birliği ve kapsam.
İdesse’nin sağlık ve ilaç sektörü deneyimiyle tanımladığı iş kurallarını, saha kullanıcılarının ihtiyaçlarına uygun mobil yolculuklara dönüştürdük. Ürünün geliştirmesi İdesse tarafından gerçekleştirildi; Pars Design bilgi mimarisi, etkileşim kurgusu ve uçtan uca UX/UI tasarımından sorumluydu.
Sonuç.
Ortaya; saha temsilcilerinin ziyaretlerini planlayabildiği, hekim ve kurum bilgilerine ulaşabildiği, görüşmelerini raporlayıp ürün ve sipariş işlemlerini birkaç dokunuşla tamamlayabildiği bütünlüklü bir mobil deneyim çıktı. Tasarımın temel değeri, geniş kapsamlı operasyonu sahadaki zaman baskısına uygun kısa ve anlaşılır etkileşimlere dönüştürmesiydi.
