Book an Apartment.
Kısa dönem konaklamayı uçtan uca dijital bir deneyime dönüştürmek.
Türkiye’de kısa dönem konut kiralama modeli henüz yaygınlaşmadan önce hayata geçen Book an Apartment; İstanbul’da daireleri günlük, haftalık ve aylık konaklamaya açan erken dönem dijital girişimlerden biriydi. Arama ve keşiften daire detayına, ev sahibiyle iletişimden rezervasyon talebine kadar bütün deneyimi tek bir ürün içinde tasarladık.
Ana sayfa
İhtiyaç.
Projenin ilk modeli, ağırlıklı olarak Taksim bölgesinde uzun dönemli kiralanan dairelerin kısa süreli konaklamaya sunulmasına dayanıyordu. Zamanla yalnızca işletmenin yönettiği portföyü gösteren bir yapıdan, farklı ev sahiplerinin de ilan verebildiği daha kapsamlı bir pazar yerine doğru genişledi.
Bu dönüşüm; konukların uygun bir yeri kolayca bulmasını, seçenekleri karşılaştırmasını ve güvenle rezervasyon talebi oluşturmasını sağlarken ev sahiplerinin de ilanlarını ve iletişimlerini yönetebileceği ortak bir ürün kurgusu gerektiriyordu.
Arama sonuçları
Daire detayı
Tasarım yaklaşımı.
Müşterinin yurt dışındaki benzer modellerden hareketle getirdiği iş fikrini birlikte netleştirdik ve dijital ürünün bütün kullanıcı yolculuğunu oluşturduk. Ana sayfadaki hızlı aramadan harita destekli sonuçlara; filtrelerden daire detaylarına, tarih ve fiyat özetinden ev sahibiyle mesajlaşmaya kadar karar sürecinin her adımını birbirini tamamlayan bir akış olarak ele aldık.
Arama sonuçlarında konum, fiyat ve daire seçeneklerini aynı anda okunabilir kılan bir düzen kurduk. Detay sayfasında fotoğraflar, açıklamalar ve ev sahibi bilgilerini konaklama kararını kolaylaştıracak biçimde önceliklendirdik. Kullanıcı paneli, bildirimler ve mesaj kutusu ise rezervasyon öncesi ve sonrasındaki iletişimi tek yerde toplamayı amaçladı.
Rezervasyon talebi
Kullanıcı paneli
Bir işletme modelinden pazar yerine.
Book an Apartment’ın tasarımı yalnızca mevcut daireleri sergileyen bir rezervasyon arayüzü olarak kalmadı. Ürünün üçüncü taraf ev sahiplerine açılmasıyla birlikte ilan verme, profil, mesajlaşma ve kullanıcı yönetimi gibi yeni ihtiyaçları da taşıyabilecek esnek bir yapıya dönüştü.
Bu yönüyle proje, Türkiye’de kısa dönem konaklamanın dijital bir hizmet ve pazar yeri olarak henüz yeni şekillendiği bir dönemde; iki taraflı bir deneyimin nasıl kurulabileceğine dair erken ve kapsamlı bir örnek oldu.
Mesaj kutusu
Ev sahipleri için
Ortaya çıkan çalışma.
Ortaya; konukların kalacak yer keşfedebildiği, harita ve filtrelerle seçenekleri daraltabildiği, daireleri ayrıntılı biçimde inceleyebildiği, ev sahipleriyle iletişim kurabildiği ve rezervasyon talebi oluşturabildiği bütünlüklü bir dijital ürün çıktı.
Pars Design kurulmadan önce gerçekleştirilen bu çalışma, bugün benimsediğimiz ürün yaklaşımının erken örneklerinden biri: iş modelini anlamak, karmaşık bir hizmeti yalın bir kullanıcı yolculuğuna dönüştürmek ve büyüyen ihtiyaçları taşıyabilecek bir arayüz sistemi kurmak. Tasarım tarafını Pars Kunt üstlendi; yazılım geliştirme ise dönemin iş ortağı tarafından gerçekleştirildi.
